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개인정보취급방침
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름, 별명(닉네임), 로그인ID, 비밀번호, 연락처, 이메일, 서비스 이용기록, 쿠키, 결제기록
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제
- 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 연령확인
- 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용기간과 파기절차 및 파기방법
회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
또한 회사는 개인정보 수집 및 회원탈퇴 등 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 보존 항목 : 로그인ID
- 보존 근거 : 부정이용에 따른 탈퇴자 확인
- 보존 기간 : 1년
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자의 개인정보 조회 또는 수정을 위해서는 개인정보수정을 통하여, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
5. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 쿠키 설정 거부 방법: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
6. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
고객서비스담당 부서 : 운영팀
- 전화번호 : 070-4790-9630 / 팩스 : 000-0000-0000
- 이메일 : webmaster@melonmovie.com
개인정보관리책임자
- 성 명 : 김지훈
- 전 화 : 070-4790-9630
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
공고일자 : 2011년 02월 01일
시행일자 : 2011년 02월 15일
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- 보존 기간 : 1년
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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이용자의 개인정보 조회 또는 수정을 위해서는 개인정보수정을 통하여, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
5. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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6. 개인정보에 관한 민원서비스
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고객서비스담당 부서 : 운영팀
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3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
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공고일자 : 2011년 02월 01일
시행일자 : 2011년 02월 15일
개인정보취급위탁안내
< 개인정보 취급위탁안내 >
1. "(주)라온미디어넷" 회사는 기본적인 서비스 제공, 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 수탁자에 대해서는 관련법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
회원서비스 위탁대행사 : (주)스마트인, (주)다이렉트엠, (주)다이렉트서비스
- 제공정보의 이용 목적 : 생명보험사, 손해보험사와 연계한 보험서비스를 위하여 보험개발원 보험정보망을 통해 자동차 보험계약 및 사고관련 정보의 조회, 보험상품 등의 안내를 위한 이메일, 전화 및 단문전송 서비스 제공과 위탁대행사 마케팅자료로 활용(이메일, SMS등)
- 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 제휴계약 종결시까지
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개인정보제3자제공안내
< 개인정보 3자 제공 안내 >
1. "(주)라온미디어넷"는 멜론무비 회원에 대하여 보다 더 질높은 서비스 제공등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.
이름, 이메일, 전화번호, 핸드폰 번호, 주민등록번호, 주소, 직업 등
- 제공대상 : 생명보험사, 손해보험사
생명보험사 : 미래에셋생명㈜,흥국생명㈜,신한생명㈜,동양생명㈜,
㈜플라잉웹나라, Dkmedia 등
손해보험사 : 그린손해보험㈜, 제일화재손해보험㈜, 현대해상화재보험㈜, 흥국쌍용손해보험㈜,
메리츠화재해상보험㈜, LIG손해보험㈜, 동부화재해상보험㈜, 롯데손해보험㈜,
한화화재손해보험㈜, (구:신동화화재보험㈜), 삼성화재해상보험㈜ 등 및
상기 보험사와 보험모집 위탁계약을 체결한 자
회원서비스 위탁대행사 : (주)스마트인, (주)다이렉트엠, (주)다이렉트서비스
- 제공정보의 이용 목적 : 생명보험사, 손해보험사와 연계한 보험서비스를 위하여 보험개발원 보험정보망을 통해 자동차 보험계약 및 사고관련 정보의 조회, 보험상품 등의 안내를 위한 이메일, 전화 및 단문전송 서비스 제공 등 마케팅자료로 활용
- 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 제휴계약 종결시까지
이외에는 "(주)라온미디어넷"는 회원의 동의 없이는 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 회원 자신이 사전에 공개에 동의한 경우
(2) 회원이 이용약관이나 정책 및 관련법을 위반한 경우
(3) 학술 연구나 통계자료 및 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 외부에 제공하는 경우
(4) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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